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1. PEDIDO INCOMPLETO - Que solicites mas de una unidad y te llegue solo una.
2. MALFUNCIONAMIENTO - Que no cumpla con lo ofrecido o que el mismo tenga algún defecto mas no por mal uso.
3. PRODUCTO ROTO – Que el producto te llegue roto ya sea por mal embalaje o mal trato de la transportadora
4. PRODUCTO EQUIVOCADO – Que enviemos algo diferente a lo que nos solicitas.